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Em
maio de 1996 a AUSLAND alcançou a certificação
ISO 9001 e se tornou a 1ª fabricante de sistemas de
gestão empresarial a obter esta importante certificação
na América Latina.
No
final do mês de setembro a AUSLAND obteve a renovação
da ISO 9001 pela TÜV Rheinland, de acordo com a norma
ISO 9001:2000.
O
escopo da certificação envolve projeto, desenvolvimento,
instalação, treinamento, suporte técnico
e manutenção de sistemas integrados de gestão
empresarial, bem como projeto, desenvolvimento, implantação,
suporte técnico e manutenção de sistemas
sob medida.
A
equipe de auditores da TÜV recomendou à certificadora
a manutenção da ISO 9001, entendendo que a
AUSLAND tem mantido o escopo da norma no que se refere à
abordagem sistêmica para a gestão, ou seja:
com foco no cliente, análise de mercado e melhorias
contínuas, visando a excelência no cumprimento
dos processos e, acima de tudo, a satisfação
dos clientes.
A
AUSLAND e seus colaboradores sentem-se honrados por mais
esta conquista, através da qual os principais beneficiados
são, sem dúvida, os nossos clientes.
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